Конфіденційність KADISTA

1. Хто відповідає за дані

KADISTA надає каталог спеціалістів і засоби прямого зв'язку між користувачами. З питань конфіденційності можна звернутися за адресою support@kadista.com.

2. Які дані ми використовуємо

Під час реєстрації та використання KADISTA можуть оброблятися ім'я, контактні дані, мова, місто або поштовий індекс, фотографія профілю та відомості про обліковий запис.

Для спеціалістів додатково використовуються опис послуг, категорії, зона роботи, фотографії робіт, посилання на сайти й соціальні мережі.

Для роботи чату, відгуків і безпеки зберігаються повідомлення, відомості про завершені контакти, оцінки, скарги, блокування, сповіщення та технічні журнали подій.

3. Геолокація

Точна геолокація запитується лише після дії користувача й потрібна для пошуку спеціалістів поруч. Можна відмовитися та ввести місто або поштовий індекс вручну.

Публічно показується лише необхідна зона обслуговування. Точну домашню адресу не слід публікувати в профілі спеціаліста.

4. Для чого потрібні дані

Дані використовуються для створення облікового запису, пошуку й публікації послуг, зв'язку між сторонами, показу релевантних результатів, запобігання зловживанням, модерації та підтримки.

KADISTA не продає персональні дані. Постачальники інфраструктури отримують їх лише в обсязі, необхідному для роботи застосунку, зберігання файлів, доставки сповіщень і виконання законних обов'язків.

5. Правові підстави обробки

Дані облікового запису, оголошень і повідомлень обробляються для виконання договору з користувачем і надання запитаних функцій KADISTA. Без обов'язкових даних відповідна функція працювати не зможе.

Безпека, запобігання шахрайству, модерація та покращення релевантності ґрунтуються на законному інтересі KADISTA підтримувати безпечний і корисний сервіс з урахуванням прав користувачів. Точна геолокація, необов'язкові сповіщення та майбутні необов'язкові аналітичні технології використовуються лише за згодою, яку можна відкликати. Окремі відомості можуть оброблятися для виконання вимог закону.

KADISTA не ухвалює виключно автоматизованих рішень, що створюють для користувача юридичні або подібні суттєві наслідки. Автоматичні захисні обмеження можна оскаржити через support@kadista.com і запросити перевірку людиною.

6. Одержувачі та міжнародна передача

Доступ до даних може надаватися постачальникам хостингу, бази даних, файлового сховища, email, SMS і сповіщень лише в обсязі, необхідному для їхнього завдання, а також компетентним органам за наявності законної вимоги.

Якщо постачальник обробляє дані за межами Європейської економічної зони, KADISTA використовує застосовний механізм GDPR, наприклад рішення Європейської комісії про адекватність або стандартні договірні положення, та оцінює необхідні додаткові заходи захисту.

7. Строк зберігання та видалення

Активні дані зберігаються, доки потрібен обліковий запис або відповідна функція. Оголошення мають власний строк публікації. Резервні копії видаляються за встановленим циклом зберігання.

Після запиту діє 30-денний період відновлення. Потім обліковий запис і персональні дані видаляються або знеособлюються, крім відомостей, які необхідно зберегти для безпеки, вирішення спорів або виконання закону.

8. Права користувача

Користувач може запросити доступ, виправлення, перенесення або видалення своїх даних, обмеження обробки чи заперечити проти неї. Дозволи на геолокацію та сповіщення можна відкликати в налаштуваннях пристрою.

Для звернення напишіть на support@kadista.com. Ми можемо попросити підтвердити володіння обліковим записом, щоб не розкрити дані сторонній особі.

Якщо питання не вдалося вирішити, користувач має право подати скаргу до Autoriteit Persoonsgegevens (Нідерланди) через autoriteitpersoonsgegevens.nl або звернутися до суду.

9. Cookies і сховище браузера

KADISTA не використовує рекламні або міжсайтові cookies для відстеження. Тому згода на такі cookies зараз не запитується.

Для роботи сайту використовуються localStorage і sessionStorage браузера. У них можуть зберігатися вибрані мова, країна й місто, тема оформлення, тимчасовий стан стрічки та форми, а також дані, необхідні для підтримання входу й захисту сесії. Ці відомості не використовуються для рекламного профілювання.

Користувач може очистити дані сайту в налаштуваннях браузера. Після очищення потрібно буде знову вибрати налаштування та, можливо, увійти в обліковий запис. Якщо KADISTA почне використовувати необов'язкові аналітичні або рекламні технології, до їх увімкнення буде запитано окрему згоду.

10. Безпека та зміни

KADISTA застосовує розмежування доступу, захищене зберігання сесій, журналювання важливих дій та окреме зберігання файлів. Жоден спосіб передавання даних не гарантує абсолютного захисту.

У разі суттєвої зміни політики буде опубліковано нову версію з датою набрання чинності.